Rönesis PRO Hakkında Sık Sorulan Sorular
Modül seçimi, veri aktarımı, yetkilendirme, mobil uygulama, güvenlik ve destek süreçlerine ilişkin temel soruların yanıtlarını inceleyin.
Modüler kullanım
Kontrollü geçiş
Uzman desteği
Genel Sorular
Evet. Kurumunuzun önceliklerine göre ihtiyaç duyduğunuz modüller belirlenebilir ve süreç içinde yeni modüller sisteme eklenebilir. Birlikte kullanılan modüller aynı veri ve yetki yapısı üzerinde çalışır.
Veri aktarımının kapsamı mevcut sistem, veri formatı ve kayıt kalitesine göre analiz edilir. Uygun veriler için kontrollü bir geçiş planı hazırlanır ve aktarım süreci doğrulama adımlarıyla yürütülür.
İlk olarak kurum yapısı ve ihtiyaçlar analiz edilir. Ardından modüller, kullanıcı rolleri, yetkiler ve veri geçişi planlanır. Test ve eğitim adımlarının tamamlanmasının ardından sistem kullanıma açılır.
Evet. Kullanıcıların erişimleri görev, bölge, şube, modül ve işlem bazında sınırlandırılabilir. Böylece her kullanıcı yalnızca sorumluluğundaki verilere ve işlemlere erişir.
Mobil uygulamadaki içerikler, hizmetler ve erişim seçenekleri sendikanın kullanım yapısına göre düzenlenebilir. Üyeler dijital kimlik, duyuru, başvuru, anket ve diğer aktif hizmetlere uygulamadan ulaşabilir.
Rönesis PRO verileri Turkcell Veri Merkezi altyapısında barındırılır. Yetkilendirme, işlem kayıtları ve süreklilik yaklaşımı sistem güvenliğinin temel parçaları olarak ele alınır.
Kurulum ve geçiş sürecinde ilgili kullanıcılara sistem eğitimleri verilir. Kullanım sonrasında destek talepleri belirlenen hizmet süreci üzerinden uzman ekip tarafından takip edilir.