Rönesis PRO, sendikanın tanımladığı otelleri ve üyelerin konaklama taleplerini aynı platformda buluşturur. Üyeler bir veya birden fazla otel için tarih, misafir bilgileri ve notlarıyla başvuru oluşturabilir. Otel yanıtları, başvurunun durumu ve ilgili açıklamalar rezervasyon kaydı üzerinden izlenir.
Otel Kataloğu Ve Fiyat Bilgileri
Çoklu Otel İçin Tek Başvuru
Otele Göre Misafir Bilgileri
Otel Yanıtı Ve Başvuru Takibi
Rönesis PRO, otellerin tanıtım ve iletişim bilgilerini üye ekranında sunar. Otel adı, il veya ilçe bilgisiyle arama yapılabilir; tesisin kayıtlı fotoğrafları, açıklaması, konumu ve fiyat bilgileri detay alanında görüntülenir.
Otel adı ve açıklaması, tesisin tanıtımını aynı kayıt üzerinden sunar. Fotoğraflar otel detayında görüntülenebilir.
İl, ilçe, adres, telefon ve e-posta bilgileri otel kaydında yer alır. Tanımlanmış harita bağlantısı üzerinden konuma erişilebilir.
Yönetim ekranında otel bilgileri güncellenebilir ve otelin aktif/pasif durumu değiştirilebilir. Bildirim tercihleri ile ilişkili yetkililer otel kaydı kapsamında belirlenir.
Konaklama sürecinde fiyat satırları açıklamalarıyla birlikte gösterilir; rezervasyon başvurusunun sonucu ise otel değerlendirmesine bağlı olarak ayrıca izlenir.
Otel için birden fazla fiyat satırı tanımlanabilir. Her satır kendi açıklaması ve tutarıyla birlikte üye ekranında görüntülenir.
Birden fazla fiyat satırı tanımlanabilir
Açıklama ve tutar birlikte gösterilir
Oda veya paket farklılıkları açıklama alanında belirtilebilir
Rezervasyon talebi, seçilen oteller ve konaklama bilgileriyle oluşturulur. Başvurunun sonucu otel değerlendirmesine göre ayrıca izlenir.
Rezervasyon talebi ayrı kayıt olarak oluşturulur
Otel değerlendirme sonucu ayrıca görüntülenir
Başvurunun sonucu süreç içinde takip edilir
Fiyat bilgileri rezervasyon talebinin içeriğini oluştururken, başvuru sonucu otelin değerlendirme sürecini ifade eder.
Üye, katalogdaki bir veya birden fazla oteli seçerek aynı konaklama talebine ekleyebilir. Giriş-çıkış tarihleri, misafirler ve notlar ortak başvuru formunda yer alır. Otellerin yanıtları ise başvurunun ayrıntısında ayrı ayrı görünür.
Katalogdan seçilen oteller başvuru listesinde toplanır; listeye otel eklenebilir veya listeden otel çıkarılabilir.
Giriş ve çıkış tarihleriyle birlikte varsa misafir bilgileri ve üye notu kaydedilir.
Seçilen oteller ve form bilgileriyle rezervasyon başvurusu oluşturulur.
Otel bazındaki yanıtlar ve başvurunun genel durumu Rezervasyonlarım ekranında izlenir.
Başvuru kaydının oluşması ile rezervasyonun onaylanması ayrı aşamalardır.
Rönesis PRO, misafir bilgilerinde hangi alanların zorunlu olacağını otel ayarlarına göre belirler. Birden fazla otel seçildiğinde, otellerden birinin zorunlu tuttuğu alan başvuru formunda da zorunlu olur.
T.C. kimlik numarası, ad ve soyad için ayrı zorunluluk tercihleri bulunur. Bilgiler ilgili misafir kaydıyla birlikte tutulur.
Doğum tarihi otelin ayarına göre zorunlu tutulabilir. Misafir eklenirken yakınlık derecesi seçilir; formda eş, çocuk, anne ve baba seçenekleri yer alır.
Başvuruya birden fazla misafir kaydı eklenebilir. Her kişinin bilgileri ayrı satırda hazırlanır ve rezervasyon detayında görüntülenir.
Konaklamaya ilişkin ek açıklamalar ve özel istekler üye notuyla başvuruya eklenebilir. Notlar değerlendirme sırasında ilgili kayıt üzerinde görünür.
Bekleyen rezervasyon başvurusu, seçilen otel için onay veya ret işlemiyle değerlendirilebilir. Onay işlemine not, ret işlemine gerekçe eklenebilir. Otel bazındaki yanıtlar başvurunun genel durumundan ayrı tutulur.
Başvurudaki oteller kendi yanıtlarıyla görünür. Bir otelin ret yanıtı ile bütün otellerin başvuruyu reddetmesi aynı durum olarak gösterilmez.
Üye, ilgili otelin detayında varsa ret gerekçesini veya otel notunu görüntüleyebilir. Böylece sonuç yalnız durum etiketiyle sınırlı kalmaz.
Onaylanmış başvurunun yönetim detayında kabul eden otel ve varsa kabul tarihi yer alır. Tesis bilgileri başvuru ayrıntısıyla birlikte görüntülenir.
Rezervasyonlarım ekranı, üyenin başvurularını tarih ve durum bilgileriyle listeler. Kayıtlar arasında arama yapılabilir ve sonuç sayfaları arasında ilerlenebilir.
Başvuruda seçilen oteller ve her otel için oluşan yanıt bilgileri görüntülenir.
Rezervasyon talebindeki giriş ve çıkış tarihleri birlikte gösterilir.
Başvuruyla birlikte kaydedilen misafir bilgilerine ayrıntı ekranından erişilir.
Üyenin rezervasyon talebi sırasında eklediği açıklama görüntülenir.
İlgili otel için varsa ret açıklaması ve otel tarafından eklenen not gösterilir.
Bekleyen, onaylanan, tüm oteller tarafından reddedilen ve iptal edilen başvurular durum bilgisiyle birbirinden ayrılır.
Rezervasyon bildirimleri için SMS ve e-posta tercihleri otel kaydında belirlenir. İki kanal birlikte seçilebilir; otel formu en az bir bildirim tercihiyle kaydedilir.
Otel kaydı bir veya birden fazla harici yetkiliyle ilişkilendirilebilir.
Otel listesinde tanımlı bildirim yöntemleri görüntülenir; iletişim bilgileri ve yetkili seçimleri aynı kayıt üzerinden güncellenebilir.
Rönesis PRO, otel kaydında saat cinsinden iptal süresi tanımlanmasına olanak verir. Üye ekranındaki iptal işlemi ilgili rezervasyon üzerinden başlatılır ve işlem öncesinde onay istenir.
Yönetim ekranında bekleyen başvuru iptal edilirken açıklama eklenebilir. İptal edilmiş kaydın yönetim detayında, mevcut olduğunda iptal tarihi, işlemi yapan kişi ve açıklama birlikte görüntülenir.
Başvuru numarası, üye bilgisi, giriş-çıkış tarihleri, gece ve misafir sayısı, durum ve başvuru tarihi yönetim listesinde yer alır. Arama, sıralama ve sayfalama kontrolleriyle kayıtlara erişilir; başvuru detayında değerlendirme ve konaklama bilgileri birlikte incelenebilir.
İlgili rezervasyon güncelleme olayı sisteme ulaştığında yönetim listesi ve açık başvuru ayrıntısı yeniden sorgulanır. İşlem sonucu, yenilenen kayıt üzerinden görünür hâle gelir.
Otel adı, telefon, e-posta, il, ilçe, adres, harita bağlantısı, açıklama, fotoğraflar ve fiyat bilgileri bulunur. Bildirim tercihleri, ilişkili yetkililer, iptal süresi ve zorunlu misafir alanları da otel kaydı kapsamında tanımlanır.
Üye kataloğunda otel adı, il veya ilçe bilgisiyle metin araması yapılabilir. İlgili otelin detayında kayıtlı tanıtım, konum, iletişim ve fiyat bilgileri görüntülenir.
Evet. Bir veya birden fazla otel aynı başvuruya eklenebilir. Tarihler, misafir bilgileri ve notlar ortak formda hazırlanır; otellerin yanıtları başvuru detayında ayrı görünür.
Hayır. Başvurunun oluşturulması ve onaylanması ayrı aşamalardır. Üye, değerlendirme sonucunu ve otel yanıtlarını Rezervasyonlarım ekranından takip edebilir.
Evet. Her biri açıklama ve tutardan oluşan birden fazla fiyat satırı eklenebilir. Tanımlı bilgiler otel detayında görüntülenir.
