iletisim@ronesis.com+90 850 244 45 50
Rönesis PRO logosu

Toplu SMS Gönderimi

Üye bilgilerine göre belirlenen alıcılar veya kayıtlı telefon rehberleri için toplu SMS talebi hazırlanabilir. Mesaj içeriği, gönderim zamanı ve onay yetkilisi aynı talepte yer alır. Hazırlanan taleplerin onay durumları ve kayıt bilgileri sistem üzerinden görüntülenebilir.

Canlı Demo Talep EdinSMS Gönderim Akışını İnceleyin

  • Üye Bilgilerine Göre Alıcı Seçimi

  • Telefon Rehberinden Gönderim

  • Tarih ve Saat Planlaması

  • Yetkili Onayı ve Kayıtlar

Üye Bilgilerine Göre SMS Alıcılarının Belirlenmesi

Toplu SMS gönderilecek üyeler, sistemde kayıtlı üyelik ve kurum bilgilerine göre belirlenebilir. Üyelik durumu, bölge şube, şehir, ilçe, kurum, işyeri ve görev bilgileri kullanılarak gönderim kapsamı daraltılabilir. Seçilen bilgilere uyan üye sayısı, mesaj hazırlama alanında görüntülenir.

  • Üyelik Durumu

    Aktif üyeler, istifa etmiş üyeler veya tüm üyeler için ayrı seçim yapılabilir.

    • Aktif
    • İstifa Etmiş
    • Tüm Üyeler

  • Organizasyon ve Konum Bilgileri

    Kullanıcının rolüne göre açılan bölge şube alanı, şehir ve ilçe seçenekleriyle birlikte kullanılabilir.

    • Bölge Şube
    • Şehir
    • İlçe

  • Kurum ve İşyeri Bilgileri

    Kurum ve işyeri ayrı alanlardan seçilebilir. İşyeri seçenekleri kullanıcının erişim kapsamına ve seçilen konum bilgilerine bağlıdır.

    • Kurum
    • İşyeri

  • Görev ve Diğer Üye Bilgileri

    Kadro unvanı, yönetici veya temsilci görevi, cinsiyet ve kan grubu bilgileri daha ayrıntılı alıcı kapsamları için kullanılabilir.

    • Kadro unvanı
    • Yönetici görevi
    • Temsilci görevi
    • Cinsiyet
    • Kan grubu

SMS İçeriğinin Hazırlanması ve Gönderim Zamanı

SMS metni ve gönderim zamanı aynı form üzerinden hazırlanabilir. Mesaj yazılırken karakter sayısı ve hesaplanan SMS parça sayısı görüntülenir. Gönderim için hazır zaman seçenekleri kullanılabilir veya özel tarih ve saat belirlenebilir.

Mesaj İçeriği ve Parça Bilgisi

Üye bilgileri üzerinden kullanılan gönderim formunda mesaj alanı en fazla 955 karakter kabul eder. Metnin karakter sayısı ve hesaplanan SMS parça sayısı mesaj alanının altında görünür.

Mesaj Karakter Sınırı
955Üye formunda en fazla
SMS Parça Sayısı
Metne BağlıHesaplanır
Filtrelenmiş Üye Sayısı
Filtrelere BağlıAynı ekranda görünür

Gönderim Zamanının Belirlenmesi

“Şimdi Gönder”, bir gün, iki gün ve bir hafta sonrası seçenekleri kullanılabilir. “Şimdi Gönder” seçeneğinde onay işlemi için yaklaşık beş dakikalık süre ayrılır. Hazır seçeneklerin dışında özel bir tarih ve saat belirlenebilir. Her talep tek bir gönderim zamanı ile kaydedilir.

Gönderim Zamanı Seçenekleri

  • Şimdi Gönder
  • Bir Gün Sonrası
  • İki Gün Sonrası
  • Bir Hafta Sonrası
  • Özel Tarih ve Saat

Her talep tek bir gönderim zamanı taşır; işleme alınması onay süreciyle birlikte ilerler.

Mesaj içeriği, hedef kitle büyüklüğü ve gönderim zamanı aynı ekranda değerlendirilir.

Toplu SMS Gönderiminde Yetkili Onayı

Hazırlanan SMS talebi, sistemde tanımlı bir SMS onay yetkilisiyle ilişkilendirilir. Gönderimi hazırlayan kullanıcı onay yetkilisi değilse, talebe onay verecek kişi mevcut listeden seçilir. Onay yetkilisinin kendi hazırladığı talep de onay adımından geçer.

  1. 01

    Onay Yetkilisine Bildirim

    Talep oluşturulduğunda ilgili SMS onay yetkilisine mobil uygulama üzerinden bildirim gönderilir. Talebin işleme alınması için yetkilinin onayı gerekir.

  2. 02

    Kayıt Ekranından Onay

    Uygun işlem yetkisine sahip kullanıcılar, SMS Onay ve Kayıtları ekranında kendilerine atanmış onay bekleyen taleplere onay verebilir.

  3. 03

    Onay Süresinin Takibi

    Talebin belirlenen gönderim zamanına kadar onaylanması gerekir. Süresi içinde onaylanmayan talepler gönderilemez ve kayıt ekranında “Onay Süresi Doldu” durumuyla görünür.

  4. 04

    Talep Durumunun Görüntülenmesi

    Onay bekleyen, onay verilen ve onay verilmeyen talepler SMS Onay ve Kayıtları ekranında ayrı durumlarla gösterilir.

Telefon Rehberleri ve Dosyadan Kişi Aktarımı

Telefon Rehberleri alanında ad, soyad ve telefon bilgilerinden oluşan kişi grupları tutulabilir. Seçilen rehber grubu için mesaj içeriği, gönderim zamanı ve onay bilgileriyle toplu SMS talebi hazırlanabilir. Üye kaydına bağlı olmayan kişiler de bu rehberler üzerinden gönderim kapsamına alınabilir.

Rehber ve Kişi Bilgileri

Rehber adı, sahibi, yetki bölgesi ve kayıtlı kişi sayısı listede görünür. Yetki kapsamında mevcut rehbere yeni kişi eklenebilir; kayıtlı kişilerin ad, soyad ve telefon bilgileri düzenlenebilir veya kişi kayıtları silinebilir. Ad-soyad veya telefon bilgisi eksik kayıtlar ayrı filtrelerle görüntülenebilir.

Ad ve Soyad Ekleme Seçeneği

Rehber üzerinden hazırlanan SMS’lerde mesaja alıcının adını ve soyadını ekleme seçeneği bulunur.

Excel ve CSV Dosyalarından Aktarım

Rehber adı ayrı bir alanda belirlenir; XLSX, XLS ve CSV dosyalarındaki ad, soyad ve telefon sütunları kişi alanlarıyla eşlenir. Excel dosyalarında ilk çalışma sayfasındaki veriler kullanılır.

Aktarım Sonuçları

Çakışan kişiler ve hatalı kayıtlar ayrı listelerde gösterilir; bu kayıtlar rehbere eklenmez. Aktarım tamamlandıktan sonra ilgili rehber grubu için ayrıca SMS talebi hazırlanabilir.

  1. 01Dosya Yüklenir
  2. 02Kişi Alanları Eşlenir
  3. 03Aktarım Onaylanır
  4. 04Sonuçlar Kontrol Edilir
  5. 05Rehberden SMS Talebi Hazırlanır

SMS Gönderim Talepleri ve Onay Kayıtları

SMS Onay ve Kayıtları ekranında gönderen kullanıcı, işlem zamanı, gönderim zamanı, mesaj, alıcı sayısı, gönderim kaynağı ve talep durumu birlikte görüntülenir. Gönderimin telefon rehberinden mi yoksa üye bilgilerine göre mi hazırlandığı kayıt üzerinde görülebilir.

  • Kayıtların Görüntülenmesi

    SMS talepleri organizasyon kapsamına veya onay bekleyen kayıtlara göre listelenebilir. Listede arama yapılabilir; kayıtlar sıralanabilir ve sayfalar halinde görüntülenebilir.

  • Talep Detayı

    Talebin gönderim tarihi ve kayıtlı mesajı detay ekranında görüntülenir. Gönderim kaynağına göre rehber adı veya kayıtlı üye filtreleri gösterilir. Mesajın karakter sayısı ve hesaplanan SMS parça sayısı da aynı alanda yer alır.

  • Onay ve Gönderim Durumları

    Onay sürecine gönderilen, onay bekleyen, onay verilen, onay verilmeyen, onay süresi dolan ve gönderimi başarısız olarak bildirilen talepler ayrı durumlarla gösterilir.

  • Kayıtların Silinmesi

    Yetkili kullanıcılar, kayıt ekranında silme seçeneği bulunan SMS kayıtlarını silebilir.

GÖNDERİM KAYDINDA GÖRÜNENLER

  • Gönderen Kullanıcı

  • İşlem Zamanı

  • Gönderim Zamanı

  • Gönderim Kaynağı

  • Mesaj

  • Üye / Alıcı Sayısı

SMS Kontrol Paneli ve Gönderim Raporları

SMS Kontrol Paneli, kayıtlı SMS onay yetkilisi bilgileri ve mevcut kredi bakiyesini gösterir. Gönderim raporu özelliği etkin kurumlarda, yetkili kullanıcılar SMS gönderim sonuçlarını ayrı rapor ekranından sorgulayabilir.

  • SMS Kontrol Paneli

    Onay yetkililerinin ad-soyad, telefon, kayıtlı cihaz bilgisi ve onay durumu listelenir. Mevcut kredi bakiyesi aynı ekranda görüntülenir ve bakiye bilgisi yenilenebilir.

  • SMS Gönderim Raporları

    Başlangıç ve bitiş tarihine göre yapılan sorguda gönderim tarihi, mesaj, toplam, iletilen, bekleyen, sistem hatası ve zaman aşımı bilgileri görüntülenir. Tek sorguda en fazla 31 günlük tarih aralığı seçilebilir.

  • Alıcı Bazında Sonuçlar

    Detay yetkisine sahip kullanıcılar, alıcı telefon numarasını, durumunu, tarih bilgisini ve varsa iletilmeme nedenini görüntüleyebilir. Alıcı listesi duruma göre daraltılabilir.

  • Excel Çıktısı

    Sorgulanan genel gönderim sonuçları ve durum seçimine göre süzülen alıcı detayları Excel dosyasına aktarılabilir.

Onay kayıtları talebin onay sürecini, gönderim raporları ise SMS gönderim sonuçlarını gösterir.

Bağlantılı Bildirim Servisleri

Toplu SMS Gönderimi Hakkında Merak Edilenler

Alıcı kapsamı, rehber aktarımı, zamanlama, yetkili onayı ve gönderim sonuçları hakkında sorular ve yanıtları.

Üye bilgilerine göre belirlenen üyeler veya Telefon Rehberleri alanında kayıtlı kişi grupları için toplu SMS talebi hazırlanabilir. Bu iki alıcı kaynağı ayrı gönderim formlarında kullanılır.

Üyelik durumu, bölge şube, şehir, ilçe, kurum, işyeri, kadro unvanı, cinsiyet, kan grubu ve yönetici/temsilci görev bilgileri kullanılabilir. Organizasyon ve işyeri seçenekleri kullanıcının rolüne ve erişim kapsamına bağlıdır.

Evet. Üyelik durumu alanında aktif üyeler, istifa etmiş üyeler veya tüm üyeler için ayrı seçim yapılabilir.

Evet. Seçilen bilgilere uyan üye sayısı mesaj alanının üzerinde görüntülenir. Bu sayı gönderim kapsamını belirtir; SMS teslim sayısı değildir.

Evet. Üye kaydına bağlı olmayan kişiler ad, soyad ve telefon bilgileriyle rehbere eklenebilir. Yetkili kullanıcılar ilgili rehber grubu için SMS talebi hazırlayabilir.

Evet. XLSX, XLS ve CSV dosyaları kullanılabilir. Rehber adı belirlenir; ad, soyad ve telefon sütunları kişi alanlarıyla eşlenir. Excel dosyalarında ilk çalışma sayfası kullanılır. Aktarım sonrasında ilgili rehber için ayrıca SMS talebi hazırlanır.

Aktarım sonucunda hatalı kayıtlar ve çakışan kişiler ayrı listelerde gösterilir. Bu kayıtlar rehbere eklenmez.

Evet. Telefon Rehberi üzerinden kullanılan gönderim formunda ad-soyad ekleme seçeneği bulunur.